schwarz direkt GmbH
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Unser Dienstleistungs- und Serviceportfolio

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Wir bieten individuelle Kopier- und Multifunktionslösungen für Ihr Unternehmen, die Ihr Druck- und Datenmanagement erheblich vereinfachen und transpatenter machen.

Full-Service für Druck- und Kopiersysteme

Damit Sie stets über die passende Ausstattung verfügen, erhalten Sie von uns ein Full-Service-Paket für Ihre Geräte, abgestimmt auf Ihre Unternehmensbedarfe.

Gerne reparieren wir herstellerübergreifend Ihren Gerätepool.

Software – unsere Produkte

Intelligente Softwareprodukte für Ihre Druck- und Multifunktionssystemen gewährleisten, dass das Gerätemanagement wie auch der gesamte Dokumenten-Workflow in Ihrem Unternehmen optimiert und unter Datensicherheitsaspekten abgewickelt wird.

Hardware - unsere Produkte

Als UTAX-Vertragshändler bieten wir Ihnen ein umfangreiches Portfolio an DIN A4 und DIN A3 Farb- und s/w-Multifunktionssystemen, die vom Einstiegsbereich bis zu höchsten Ansprüchen alle Nutzeransprüche abdecken. Ob Arbeitsplatzdrucker oder produktiver Abteilungsdrucker – wir haben das passende Drucksystem für Sie.

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Wir bieten Ihnen individuelle und zukunftsweisende  Kopier- und Multifunktionslösungen für Ihr Unternehmen, die Ihr Druck- und Datenmanagement erheblich vereinfachen und transpatenter machen.

Flexible Geräteauswahl

Aus einer breiten Produktpalette von Geräten unterschiedlicher Hersteller erstellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot für Ihre Kopier- und Druckbedarfe. Hierzu gehört neben der passenden Geräteanzahl und -ausstattung auch die Einbindung in Ihre bestehenden Systeme inkl. ausführlicher Kosten- und Verbrauchsanalyse und -transparenz.

Intelligente Software

Das Fleet Management mit der Gerätesoftware Smartermöglicht Ihnen automatische Tonerbestellungen, Zählerstandsübertragung, Wartungsmeldungen, Verbrauchsstatistiken und ein Energiemanagement für Ihre Geräte. Die bisherige Lagerhaltung von Verbrauchsmaterialien entfällt damit; Serviceleistungen und Updates können unsererseits per remote-Funktion extern eingespielt werden.

Schnelle Reaktionszeit

Darüber hinaus stehen wir Ihnen mit kurzen Reaktionszeiten für die Wartung und Reparatur Ihrer Drucksysteme - auch herstellerübergreifend - zur Verfügung und beliefern Sie frei Haus mit den passenden Verbrauchsmaterialien.

Umweltschonender Toner

Dabei setzen wir Originaltoner ebenso ein wie rebuilt-Toner in herausragender Qualität - made in Germany - für Geräte aller Hersteller – mit Preisvorteilen für Sie und mit Umweltvorteilen für uns alle.

Full Service für Kopier- und Drucksysteme

Damit Sie stets über die passende Ausstattung verfügen, erhalten Sie von uns ein Full-Service-Paket für Ihre Geräte, abgestimmt auf Ihre Unternehmensbedarfe. 

Gerne reparieren wir herstellerübergreifend Ihren Gerätepool. 

Auf Wunsch bieten wir Ihnen auf Basis einer gründlichen IST-Analyse bestehender Systeme und Bedarfe ein Komplettpaket inklusive vorbeugender Gerätewartung, Instandhaltung, fester Preise pro erstellter Output-Seite sowie Verbrauchsmaterialien wie Toner und Papier.

Die volle Kostentransparenz und -kontrolle liegt damit von Beginn an bei Ihnen als Kunde.

Eine intelligente Gerätesoftwareerrechnet anhand Ihres Druckverhaltens Ihren individuellen Bedarf an Verbrauchsmaterial. Dieses liefern wir Ihnen entsprechend Ihrer Bedarfsmeldung pünktlich frei Haus liefern – ohne Aufwendungen für Sie. Ihr Leergut entsorgen wir umweltgerecht oder führen es der Wiederverwertung zu.

Wir realisieren schnelle Reaktionszeiten bei Reparaturen, wenn doch einmal etwas nicht funktioniert und stellen kurzfristig adäquate Ersatzgeräte bereit, damit Ihre Arbeitsabläufe nicht unnötig lange unterbrochen werden.

Reparaturen leisten wir außerdem herstellerunabhängig für Geräte von HP, Kyocera, Lexmak, brother zu festen Stundensätzen.

Ob Kauf, Leasing oder Miete – wir bieten Ihnen individuelle und maßgeschneiderte Vertragsmodalitätenan. So erreichen Sie vollständige Kostentransparenz und realisieren merkliche Einsparungen Ihrer Druckkosten. Sprechen Sie uns hierzu gerne an.

Software – unsere Produkte

Intelligente Softwareprodukte für Ihre Druck- und Multifunktionssystemen gewährleisten, dass das Gerätemanagement wie auch der gesamte Dokumenten-Workflow in Ihrem Unternehmen optimiert und unter Datensicherheitsaspekten abgewickelt wird.

Hardware - unsere Produkte

Als UTAX-Vertragshändler bieten wir Ihnen ein umfangreiches Portfolio an DIN A4 und DIN A3 Farb- und s/w-Multifunktionssystemen, die vom Einstiegsbereich bis zu höchsten Ansprüchen alle Nutzeransprüche abdecken. Ob Arbeitsplatzdrucker oder produktiver Abteilungsdrucker – wir haben das passende Drucksystem für Sie.

Datenschutz

Wer mit Daten arbeitet und Daten verarbeitet, kommt am Thema Datenschutz nicht vorbei. Seit dem 25. Mai 2018 gilt in der Europäischen Union eine gemeinsame Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Sie stellt neue und veränderte Anforderungen an die Verarbeitung und Speicherung unternehmens- und personenbezogener Daten, ändert jedoch die Detailregelungen des bislang geltenden Datenschutzgesetzes nicht grundlegend. Gleichzeitig sind zahlreiche neue datenschutzrechtliche Vorgaben hinzugekommen, deren Erfüllung auch wegen des erhöhten Bußgeldrahmens korrekter Beachtung bedarf.

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Daten datenschutzkonform zu verwalten und stellen Tools zur Verfügung, die eine datenschutzkonforme Datenverarbeitung gewährleisten.

Das ist schwarz direkt

René Schwarz

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Geschäftsführer Schwarz direkt GmbH

Consulting, Vertrieb

Ridvan Rrustemi

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Koordination Technik, Servicetechniker

Robert Ramlow

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Innendienst

Vertrieb, Consulting

Patrick Laabs

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Technischer Support

Servicetechniker

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